ING Brand
ING is een wereldwijd merk dat financiële diensten aanbiedt in meer dan vijftig landen. Het ING merk dateert uit 1991, toen een Nederlandse bank en verzekeraar samen gingen in de Internationale Nederlanden Groep ‘I-N-G’, en de leeuw in het logo is afgeleid van verschillende historische logo’s van de bedrijven waaruit ING is ontstaan. Door de jaren heen zijn er meer dan vijftig labels overgegaan in het ING merk en zijn de wereldwijde merkbekendheid en reputatie stevig gegroeid.
Vandaag de dag vertrouwen vele miljoenen private, corporate en institutionele klanten in Europa, Noord- en Latijns Amerika, Azië en Australië op ING om hen te helpen bij het managen van hun financiële toekomst.
In de komende jaren zal de structuur van het bedrijf flink wijzigen. In het kader van de ‘Back to Basics’ strategie van 2009 is de beslissing genomen om de bank- en verzekeringsactiviteiten te splitsen en te focussen op een kleiner aantal sterkere werkmaatschappijen.
Voor het merk betekent dat waarschijnlijk dat we alleen maar meer gecommitteerd zullen zijn om een merk te zijn dat de toon aangeeft in het eenvoudiger maken van financiële dienstverlening. Onze werkmaatschappijen delen veel meer dan alleen hun naam en logo. Bij ING combineren we een verlangen om de juiste dingen te doen voor onze klanten met een ‘can-do’ mentaliteit.
We streven ernaar om slimme, betrouwbare en duurzame producten en diensten te ontwikkelen die onze klanten helpen hun financiële toekomst op te bouwen en te beschermen. En we doen dit op zo’n manier dat onze klanten zeker weten dat ze de juiste informatie en inzichten hebben om hun eigen beslissingen te nemen. Met iedere transactie communiceren we in heldere taal, reageren we snel en proberen we dingen helder, simpel en no-nonsense te houden.
Dat is waar ‘making finance easier’ over gaat. Dat is waar het ING merk voor staat.