Privacyverklaring

Bij ING nemen we de privacy van iedereen met wie we zaken doen, onder wie onze klanten, leveranciers en zakenpartners, zeer serieus. Om ervoor te zorgen dat mensen erop kunnen vertrouwen dat ING bij de verwerking van hun persoonsgegevens voldoende bescherming biedt ongeacht welke ING-entiteit voor die verwerking verantwoordelijk is, heeft ING Binding Corporate Rules in de zin van EU-richtlijn 95/46/EG inzake de bescherming van persoonsgegevens aangenomen. De Binding Corporate Rules die bekendstaan als de ING Global Data Protection Policy (‘GDPP’) zijn goedgekeurd door de privacytoezichthouders in alle EU-lidstaten.

Eventuele vragen over de inhoud van de GDPP en/of iemands rechten met betrekking tot de GDPP kunt u per e-mail richten aan onze afdeling Gegevensbescherming: DPO.office@ing.nl.


ING.com (hierna 'ING') doet haar best om er voor te zorgen dat de verwerking van uw persoonsgegevens via www.ing.com zodanig gebeurt dat uw privacy zo veel mogelijk wordt beschermd en gewaarborgd.

Als u deze website bezoekt, verzamelt ING standaard inloginformatie alsmede gegevens van gedragspatronen van bezoekers. ING doet dit om de website correct te laten werken, om statistische gegevens te verzamelen over het gebruik van de website, en om te voldoen aan verplichte wettelijke vereisten. ING verzamelt en bewaart de navolgende informatie van bezoekers over het gebruik van deze website: de datum en tijd waarop u onze website hebt bezocht, het type browser, de browsertaal, het Internet Protocol (IP)-adres van de door u gebruikte computer, het aantal hits, welke pagina’s zijn bezocht, welke voorgaande en volgende websites zijn/worden bezocht en de duur van het bezoek aan de website.

Bovengenoemde informatie wordt verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën (hierna ‘cookies’). Een cookie is een klein tekstbestandje dat door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Bij elk volgend bezoek aan de website zoekt de browser naar cookies. Als de browser cookies aantreft, verzendt hij de informatie die door het cookie is opgeslagen naar de website. De website downloadt de cookies op uw computer, tablet of mobiele telefoon die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, zoals cookies die ervoor zorgen dat u snel informatie op de website kunt vinden, en cookies die strikt noodzakelijk zijn om een dienst te verlenen waarom u uitdrukkelijk hebt verzocht, zoals een cookie dat uw cookie-instellingen onthoudt. Voor het downloaden van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, zoals cookies voor het verzamelen van statistische informatie, heeft ING uw voorafgaande toestemming nodig.

Indien u uw cookie-instellingen zo hebt aangepast dat websites geen cookies op uw computer mogen plaatsen, is het mogelijk dat deze website het cookie dat onthoudt of u wel of geen toestemming hebt verleend voor het plaatsen van cookies niet kan downloaden. Indien dit het geval is, zult u telkens wanneer u de website bezoekt worden gevraagd uw cookievoorkeur aan te geven. Indien u niet wenst dat iedere keer dat u deze website bezoekt om uw cookievoorkeur wordt gevraagd, dient u de cookie-instellingen van uw browser aan te passen.

Onderstaande tabel toont de cookies die www.ing.com gebruikt.

Cookie Doel Bewaar-periode Nadere informatie
Strikt noodzakelijke cookies (Basis)
JSESSIONID Het 'session cookie' bevat een identificatiecode die voor elke browsersessie wordt gegenereerd voor de server-side gegevens die nodig zijn voor het gebruik van de website. Het cookie is tijdelijk. Zodra de browser wordt afgesloten, wordt het cookie verwijderd. De identificatiecode kan niet worden herleid tot een bepaalde persoon.
LAND Dit cookie onthoudt het land van voorkeur. Het cookie is tijdelijk. Na één week wordt het cookie verwijderd. De identificatiecode kan niet worden herleid tot een bepaalde persoon.
TAAL Dit cookie onthoudt de taal van voorkeur. Het cookie is tijdelijk. Na één week wordt het cookie verwijderd. De identificatiecode kan niet worden herleid tot een bepaalde persoon.
p1381201 Dit cookie onthoudt de keuze van disclaimer pop-up. Het cookie is tijdelijk. Zodra de browser wordt afgesloten wordt het cookie verwijderd. De identificatiecode kan niet worden herleid tot een bepaalde persoon.
MetrixLabp11530_nl Dit cookie wordt gebruikt voor de voorkeuren voor het Metrixlab-onderzoek van de bezoeker. Dit cookie onthoudt de voorkeuren voor het tonen of uitschakelen van de pop-up en is om die reden functioneel.
Cookies waarvoor u vooraf toestemming moet verlenen (Persoonlijk)
Webtrends: WT_FPC WEBTRENDS_ID ACOOKIE Het Webtrends Analytics-cookie verzamelt anonieme gegevens (welke advertenties zijn bekeken, browserinformatie, datum en tijd, demografische gegevens, welke pagina's zijn bekeken) en het IP-adres van de gebruiker. Cookiepagina Webtrends.
__utma
__utmb
__utmc
__utmz
__utmv
__utmmobile
Het Google Analytics-cookie verzamelt anonieme gegevens (welke advertenties zijn bekeken, browserinformatie, datum en tijd, demografische gegevens, welke pagina's zijn bekeken) en het IP-adres van de gebruiker. Developerpagina Google Analytics
Cookies waarvoor u vooraf toestemming moet verlenen (Compleet)
Platform-functionaliteiten op de website voor YouTube of Sociale Media (Facebook, Twitter of LinkedIn) kunnen een cookie installeren dat wordt gebruikt om gebruikers-gegevens op te slaan. De identificatiecode zou kunnen worden herleid tot een bepaalde persoon.

Deze privacy- en cookieverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd ter naleving van toepasselijke wetgeving of ter weerspiegeling van onze huidige zakelijke praktijken. Bekijk deze pagina dus regelmatig om te zien of er sprake is van wijzigingen.

Als u vragen hebt over deze privacy- en cookieverklaring of over onze verwerking van gegevens, neemt u dan contact met ons op via deze website.

Terug naar boven